一、崗位職責
在線(xiàn)了解客戶需求，做好記錄，協助解決相關問題，并進行及時有效處理(lǐ)，收集完善客戶信息，準确将客戶資料準确輸入系統。
 

二、崗位要求
1. 普通話标準，口齒清晰；
2. 中專以上學(xué)曆，有2年呼叫中心工作(zuò)經驗、實習生；
3. 年齡在20-40歲；
4. 較強的溝通能(néng)力和服務(wù)意識，善于傾聽，并具有一定的文(wén)字編輯能(néng)力，熟練運用(yòng)微軟辦公軟件。
 

三、薪資福利
1、薪資構成：基本工資+績效工資+各類補貼。
2、保險福利
（1）五險一金（另：實習生上意外險）；
（2）其他(tā)福利待遇：年假+團建+茶歇+帶薪病假+國(guó)内旅遊。
3、薪資标準
（1）培訓加試用(yòng)期：2個月，每月工資4000-5000元左右；
（2）正式上崗：每月工資6500-7000元。
4、提供宿舍（冬有暖氣、夏有空調、獨立衛生間、熱水器）。
5、内部有員工食堂提供三餐。
 

四、工作(zuò)地點
北京市海澱區(qū)溫泉鎮中關村環保科(kē)技(jì )園紫雀路33号聯動天翼大廈。
 

五、聯系方式
楊老師15901382016（微信同号）